Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Schlüsseldienst Teltow
Inhaber: Ahmad Al-Ahmad
Rheinstr. 11
14513 Teltow
E-Mail: info@schluesseldienst-teltow.de
Telefon: 0151 24668468

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir hierzu gesetzlich nicht verpflichtet sind.

2. Überblick

Diese Website informiert über unsere Leistungen. Sie enthält keine Kontaktformulare, keinen Newsletter, keine Kundenkonten, keine Werbe- oder Analyse-Tools (z. B. Google Analytics), keine eingebetteten Karten oder Videos und keine Skripte von Drittanbietern. Die Schriftarten sind direkt in die Seite eingebunden; es werden keine Schriften von Google oder anderen Anbietern nachgeladen. Daten werden nur in dem unten beschriebenen Umfang durch unseren Hoster verarbeitet.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei der Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server des Hosters automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Die Auslieferung erfolgt teilweise über das Content-Delivery-Netz des Hosters.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und stabil bereitzustellen und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt). Die Logfiles werden vom Hoster nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und danach gelöscht. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Zwischenspeicher (Cache)

Zur schnelleren Auslieferung nutzt die Website das Cache-System LiteSpeed Cache des Hosters. Dabei werden fertige Seiten auf dem Server zwischengespeichert. Personenbezogene Daten der Besucher werden dafür nicht ausgewertet.

5. Cookies

Beim normalen Besuch der Website setzen wir keine Cookies. Cookies werden nur gesetzt, wenn sich Administratoren im Verwaltungsbereich von WordPress anmelden; diese sind für die Anmeldung technisch notwendig (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und betreffen Besucher nicht.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse des Einsatzorts und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Einsatz durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei einer Türöffnung lassen wir uns zum Schutz vor Missbrauch Ihren Personalausweis zeigen, um zu prüfen, ob die Meldeadresse zur geöffneten Wohnung passt. Wir sehen den Ausweis nur ein und fertigen keine Kopie an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Ihre Daten löschen wir, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind. Rechnungen und geschäftliche Unterlagen bewahren wir so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (in der Regel 8 bis 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

7. Empfänger

Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies für die Bearbeitung nötig ist (z. B. an unseren Hoster und E-Mail-Anbieter als Auftragsverarbeiter, an Steuerberater) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet durch uns nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich dazu einfach an info@schluesseldienst-teltow.de.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow, www.lda.brandenburg.de.

10. Aktualität

Stand: Oktober 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.